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Kostenlose Stornogarantie bis 2 Tage vor Anreise

 

Aufgrund der Momentanen Lage, wollen wir unseren lieben Gästen

entgegenkommen und Ihnen ein Gefühl von Sicherheit geben.

 

Aus diesem Grund können unsere Gäste bis 2 Tage von Anreise kostenlos Stornieren,

wenn mindestens einer der folgenden Fälle Eintritt:

  • Höchste Stufe der Reisewarnung für das Salzburger Land
  • Sollte die Corona Ampel für den Bezirk Pinzgau auf Rot sei
  • Im Falle einer Grenzschließung
  • Wenn durch Covid-19 das Rauriser Skigebiet geschlossen bleibt
  • Wenn Sie oder jemand aus Ihrer Familie an Covid-19 erkrankt (Vorlage eines positiven Testergebnisses)
  • Wenn Sie sich selber oder Ihre Familie in eine behördlich angeordnete Quarantäne begeben müssen (Vorlage eines Bescheids)
  • Wenn ein Gast an Covid-19 erkrankt ist oder sich in Quarantäne begeben muss, kann nicht die gesamte Gruppe bis 2 Tage vor Anreise kostenlos stornieren.

 

Sollte mindestens einer dieser Gründe eintreten, stornieren wir

Ihren gebuchten Aufenthalt selbstverständlich kostenlos.

Für die bereits geleistete Anzahlung erstellen wir Ihnen gerne einen Gutschein,

welchen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne einlösen können.

 

Bei Buchungen über Drittanbieter gilt diese Regelung nicht, nur für Direktbuchungen!

 

Unser Tipp: In Zeiten von Corona empfehlen wir Ihnen ganz besonders eine

Reiserücktrittsversicherung bei unserem Partner der Europäischen Versicherung abzuschließen.

 

Es gelten unsere Stornierungsbedingungen für den Winter 2020/21:

 

Aufenthalte vom 10.12.2020 – 06.04.2021

  • Stornierungen bis 31 Tage vor Anreise sind kostenfrei.
  • Bei Stornierung von 30 Tagen bis 15 Tagen vor Ankunft berechnen wir 40% des Gesamtpreises.
  • Bei Stornierung von 14 Tagen bis 8 Tagen vor Ankunft berechnen wir 70% des Gesamtpreises.
  • Bei Stornierung von 7 Tagen bis 1 Tag vor Ankunft berechnen wir 90% des Gesamtpreises.
  • Erfolgt die Stornierung erst am Anreisetag müssen wir den gesamten Betrag in Rechnung stellen.

 

Auch wenn wir uns alle an gewisse Vorgaben halten müssen und uns gerne auch

an Empfehlungen halten, versuchen wir alles sehr dezent zu halten.

Somit wollen wir Ihnen ein Höchstmaß an Freiheit und Sicherheit gewähren,

um unkompliziert den verdienten Urlaub genießen zu können.

 

Durch den unbegrenzten Freiraum der Berge, unserer tollen Natur und der Gastfreundschaft,

können Sie weiterhin Ihren unvergesslichen Urlaub bei uns genießen.

 

Allgemeine Stornobedinungen:

Stornierungen

Bei Stornierungen informieren Sie uns bitte rechtzeitig Telefonisch oder per Mail.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass eine kostenfreie Stornierung nur bis 85 Tage vor Anreise möglich ist!

Liegt die Stornierung zwischen 84 und 8 Tage vor Anreise, gelten die Stornogebühren laut den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen:

-3 Monaten bis 1 Monat vor Ihrer Anreise 40% Stornokosten

 

- 1 Monat bis eine Woche vor Ihrer Anreise 70% Stornokosten

 

-in der letzten Woche vor Ihrer Anreise sowie bei No Show 90% Stornokosten