Praktyki zawodowe jako asystent hotelowy i gastronomiczny

Jeśli uwielbiasz wywoływać uśmiech na twarzach gości i spełniać ich potrzeby, to dobrze trafiłeś!

Jeśli bardzo dobrze poradzisz sobie w szkole zawodowej, otrzymasz świetne bonusy, a także kwalifikacje zawodowe!

Nasze wymagania:

• Chęć uczenia się, motywacja i radość z wykonywanej pracy
• Przyjazny i zadbany wygląd
• Czysta i odpowiedzialna praca
• Pomocność i umiejętność pracy w zespole
• Przyjemność z bezpośredniej pracy z gośćmi
• Podstawowa znajomość języka angielskiego
• Sprawność fizyczna
• Poczucie czystości i higieny

Twoje zadania:

• Powitanie gości, zameldowanie i wymeldowanie, spełnianie próśb gości i zarządzanie reklamacjami.
• Przyjmowanie i administrowanie rezerwacjami pokoi, przetwarzanie rezerwacji, korespondencja z gośćmi przez telefon lub e-mail.
• Obsługa recepcji hotelowej, przetwarzanie płatności, wystawianie faktur
• Współpraca z personelem sprzątającym, zgłaszanie usterek lub konieczności naprawy, zapewnienie dodatkowych ręczników lub pościeli.
• Pomoc w obsłudze, przyjmowanie zamówień, serwowanie posiłków i napojów, nakrywanie stołów

Jeśli nasi praktykanci zdadzą egzaminy zawodowe, opłacamy ich prawo jazdy, aby mogli zrobić kolejny krok w kierunku niezależności!

Czas trwania szkolenia: 3 lata
od zaraz lub po wcześniejszym uzgodnieniu

Praktyki w firmie Matura możliwe!