Apprendistato come assistente alberghiero e di ristorazione
Se ami far sorridere gli ospiti e soddisfare le loro esigenze, allora sei nel posto giusto!
Se ottieni ottimi risultati alla scuola professionale, riceverai grandi bonus, oltre a una qualifica di apprendista di successo!
I nostri requisiti:
- Volontà di imparare, motivazione e piacere per il lavoro
- Aspetto amichevole e curato
- Un lavoro pulito e responsabile
- Disponibilità e capacità di lavorare in gruppo
- Ti piace lavorare a diretto contatto con gli ospiti
- Conoscenza di base dell’inglese
- Essere fisicamente in forma
- Senso di pulizia e igiene
I tuoi compiti:
- Accogliere gli ospiti, effettuare il check-in e il check-out, soddisfare le richieste degli ospiti e gestire i reclami.
- Accettazione e gestione delle prenotazioni delle camere, elaborazione delle prenotazioni, corrispondenza con gli ospiti per telefono o via e-mail.
- Gestione della reception dell’hotel, elaborazione dei pagamenti, emissione di fatture
- Collaborazione con il personale delle pulizie, segnalazione di difetti o necessità di riparazione, fornitura di asciugamani o lenzuola supplementari.
- Assistenza nel servizio, prendere le ordinazioni, servire cibo e bevande, apparecchiare i tavoli
Se i nostri apprendisti superano gli esami di scuola professionale, paghiamo loro la patente di guida, in modo che possano fare un altro passo verso l’indipendenza!
Durata della formazione: 3 anni
a partire da IMMEDIATAMENTE o su accordo
L’apprendistato con Matura è possibile!