Receptionist m/f/d
Sei pronto ad accogliere i nostri ospiti e a fare il check-in? Sei pronto a rispondere alle richieste di informazioni e a generare prenotazioni?
Sii la nostra figura di riferimento al front office e assicurati che tutto si svolga senza intoppi dalla richiesta dell’ospite al check-out.
Calati nel variegato ruolo di receptionist (m/f/d) e supporta attivamente il nostro team con le tue competenze.
I tuoi compiti:
- Accoglienza e saluto dei nostri ospiti
- Effettuare il check-in e il check-out
- Consigli per gli ospiti (escursioni, gite)
- Elaborare le prenotazioni e rispondere a domande e richieste di informazioni
- Rispondere e inoltrare le chiamate telefoniche
- Modifica delle e-mail
- Attività amministrative come l’inserimento di prenotazioni e la creazione di fatture
- Coordinamento, organizzazione e cooperazione con altri reparti (cucina, servizio, camere)
- Interazione professionale con i nostri ospiti
- Gestione dei reclami
I nostri requisiti
- Contegno amichevole e buone capacità di comunicazione
- Affidabilità e puntualità
- Aspetto curato
- Tedesco parlato e scritto
- Idealmente più lingue, ma non è un requisito indispensabile
- Competenze informatiche
Saremo lieti di ricevere la tua candidatura!
