Naukovanje kao pomoćnik u hotelijerstvu i ugostiteljstvu
Ako volite izmamiti osmijehe na lica gostiju i zadovoljiti njihove potrebe, onda ste došli na pravo mjesto!
Ako budete vrlo dobri u strukovnoj školi, dobit ćete velike bonuse, kao i ako uspješno završite naukovanje!
Naši zahtjevi:
- Volja za učenjem, motivacija i zadovoljstvo u poslu
- Prijateljski i njegovan izgled
- Čist i odgovoran posao
- uslužnost i sposobnost timskog rada
- Uživajte u izravnom radu s gostom
- osnovno znanje engleskog jezika
- Biti fizički spreman
- osjećaj za čistoću i higijenu
Vaši zadaci:
- Doček gostiju, prijava i odjava, ispunjavanje zahtjeva gostiju i rješavanje reklamacija
- Prihvaćanje i vođenje rezervacija soba, obrada rezervacija, dopisivanje s gostima telefonom ili e-mailom
- Vođenje hotelske recepcije, obrada plaćanja, izrada računa
- Surađujte s osobljem domaćinstva, prijavite nedostatke ili potrebu za popravkom, osigurajte dodatne ručnike ili posteljinu.
- Pomoć oko usluge, primanje narudžbi, posluživanje hrane i pića, postavljanje stolova
Ako uspješno završimo strukovnu školu, plaćamo našim pripravnicima da dobiju vozačku dozvolu za daljnji korak prema samostalnosti!
Trajanje obuke: 3 godine
odmah ili po dogovoru
Moguće naukovanje uz maturu!