Términos y condiciones generales
Hotel Alpina Rauris
Se aplican las Condiciones Generales para el Sector Hotelero en su versión del 15 de noviembre de 2006.
Nuestros datos bancarios para cualquier tipo de pago:
Beneficiario: Thomas Prommegger GmbH
Raiffeisenbank Taxenbach
IBAN AT93 3506 40000021 1136
BIC RVSAAT2S064 (SWIFT)
Depósito:
Para confirmar una reserva, le solicitamos el pago de un depósito.
Al utilizar IBAN y BIC (Swift), una transferencia dentro de la UE no le costará más que una transferencia nacional.
Le rogamos que indique el siguiente beneficiario para las transferencias: Thomas Prommegger GmbH
Cancelación
Modificación y cancelación de una reserva. Por supuesto, puede modificar o cancelar sus reservas. No obstante, le rogamos que tenga en cuenta nuestras condiciones de cancelación.
¿Qué condiciones de cancelación se aplican en el Hotel Alpina?
Nos regimos por las condiciones de cancelación de las CGC de la hostelería austriaca en la versión de 2006.
- hasta 3 meses antes del día de llegada: sin gastos de cancelación
- de 3 meses a 1 mes antes del día de llegada: 40 % de gastos de cancelación
- de 1 mes a 1 semana antes del día de llegada: 70 % de gastos de cancelación
- en la última semana y no show: 90 % de gastos de cancelación
Nuestro consejo: En tiempos de COVID-19, le recomendamos especialmente contratar un
seguro de cancelación de viaje con nuestro socio Europäische Versicherung.
Cancelación general
Los gastos de cancelación se calculan de acuerdo con las Condiciones Generales para el Sector Hotelero (AGBH). Estas establecen en el § 5 apdo. 5.5 – 5.6
| hasta 3 meses antes de la llegada | de 3 meses a 1 mes antes de la llegada | de 1 mes a 1 semana antes de la llegada | 1 semana antes de la llegada |
|---|---|---|---|
| gratuito | 40% | 70% | 90% |
En caso de llegada tardía o salida anticipada, se deberá abonar el precio total del viaje, deduciendo los costes de las comidas no consumidas.
Para evitar gastos de cancelación innecesarios, le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de cancelación de viaje. Este también lo ofrecemos nosotros en colaboración con Europäische Reiseversicherung. https://start.europaeische.at/index.php?key=hsp&AGN=10011934
Opciones de pago:
Pago con tarjeta de débito, Maestro, cajero automático o en efectivo
¡Es posible el pago con tarjeta de crédito!
Qué más debe saber:
- Los precios se entienden por persona y noche, impuestos incluidos, pero excluyendo la tasa turística de 2,00 €. A menos que se describa lo contrario en la oferta.
- En caso de reservar solo alojamiento y desayuno, ¡le haremos una oferta bajo petición!
- Para perros cobramos 25 € al día sin comida. ¡Por favor, traiga una cesta o una manta para su mascota! Le rogamos que comprenda que no se permite la entrada de perros al comedor.
- Las habitaciones estarán a su disposición a partir de las 15:00 el día de llegada.
- El día de salida, le rogamos que deje libre la habitación antes de las 10:00 para su limpieza.
- En caso de llegar después de las 18:00, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono.
- También aceptamos tarjetas de crédito (VISA y Mastercard). El pago de la factura también puede realizarse en efectivo o con tarjeta de débito.
- Las albornoces se proporcionan de forma gratuita
- Todas las habitaciones disponen de wifi gratuito y nuevos televisores de pantalla plana
- 10 % de descuento para todos los huéspedes del hotel en nuestra empresa asociada Skischule Adventure