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AGB

Hotel Alpina Rauris

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie in der Fassung vom 15. 11. 2006. Diese können Sie unter folgendem Link herunterladen: AGBH


Unsere Bankverbindung für Anzahlungen:

Konto lautend auf: Thomas Prommegger GmbH
Raiffeisenkasse Taxenbach

 

IBAN AT93 3506 40000021 1136

BIC RVSAAT2S064 (SWIFT)


Anzahlung:

Bei fixer Reservierung bitten wir Sie um eine Anzahlung.
Bei Verwendung von IBAN und BIC(Swift) kostet Sie eine Überweisung innerhalb der EU nicht mehr als eine Inlandsüberweisung.


Stornierung

Achtung!

Derzeit gilt eine Covid-19 Sonderregelung für Stornierungen!

Für eine sorglose Reiseplanung gelten, zugunsten unserer Gäste,

folgende Sonder-Stornobedingungen für den Sommer-Urlaub 2020:

Sollten Sie oder jemand aus Ihrer Familie an Corona erkrankt sein oder die Einreisebedingungen eine Anreise nicht ermöglichen,

können Sie bis 7 Tage vor Anreise auf Grund von Covid-19 kostenlos stornieren.

 

 

Ab Dezember 2020/2021:

Sollten Sie oder jemand aus Ihrer Familie an Corona erkrankt sein oder die Einreisebedingungen eine Anreise nicht ermöglichen,

können Sie bis 14 Tage vor Anreise auf Grund von Covid-19 kostenlos stornieren.

 

Außerdem bieten wir Ihnen in Zeiten von Corona eine 100%ige Umbuchungsgarantie.

Sollten Sie oder jemand aus Ihrer Familie in den 14 Tagen vor Anreise an Corona erkranken

oder die Einreisebedingungen eine Einreise nicht ermöglichen, können Sie kostenlos Umbuchen.

 

Stornierungen

Bei Stornierungen informieren Sie uns bitte rechtzeitig Telefonisch oder per Mail.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass eine kostenfreie Stornierung nur bis 85 Tage vor Anreise möglich ist!

Liegt die Stornierung zwischen 84 und 8 Tage vor Anreise, gelten die Stornogebühren laut den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen:

-3 Monaten bis 1 Monat vor Ihrer Anreise 40% Stornokosten

 

- 1 Monat bis eine Woche vor Ihrer Anreise 70% Stornokosten

 

-in der letzten Woche vor Ihrer Anreise sowie bei No Show 90% Stornokosten

 

 

Unser Tipp: In Zeiten von Corona empfehlen wir Ihnen ganz besonders eine Reiserücktrittsversicherung

bei unserem Partner der  Europäischen Versicherung abzuschließen.

 

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Stornierung Allgemein

 

Die Stornogebühren werden laut den AGBH berechnet. Diese lauten in § 5 Abs. 5.5 - 5.6

 

bis 3 Monate vor Anreise 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 1 Woche vor Anreise
kostenlos 40% 70% 90%

 

Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise wird der gesamte Reisepreis fällig abzüglich der Kosten für nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten.


Um unnötige Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese wird auch von uns in Zusammenarbeit mit der Europäischen Reiseversicherung angeboten. https://start.europaeische.at/index.php?key=hsp&AGN=10011934

 


Zahlungsmöglichkeiten:
Zahlung mit EC-Karte, Maestro, Bankomat oder bar
Zahlung mit Kreditkarte ist möglich!


Was Sie sonst noch wissen sollten:

  • Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Steuern, aber exklusive Ortstaxe von Euro 2,00. Ausser es wird anders im Angebot beschrieben.
  • Bei Buchung mit nur Frühstück machen wir Ihnen auf Anfrage ein Angebot!
  • Für Hunde verrechnen wir € 8,-- bis 10,-- pro Tag ohne Futter (je nach Größe). Bitte ein Körbchen oder eine Decke für Ihren Vierbeiner mitbringen! Wir bitten Sie um Verständnis, das der Hund nicht mit in den Speisesaal genommen werden kann.
  • Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung.
  • Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis 10:30 für die Reinigung freizugeben.
  • Bei Ankunft nach 18.00 Uhr bitten wir Sie um telefonische Nachricht.
  • Wir akzeptieren auch Kreditkarten (VISA und Masterkard) Bezahlung der Rechnung auch in bar oder mit EC-Karte
  • Einzelzimmer Verfügbar!
  • Bademäntel erhalten Sie kostenlos
  • Alle Zimmer verfügen über kostenloses Wlan und neue Flat-TV
  • 10% Rabatt für alle Hotelgäste in unserem Partnerbetrieb Skischule Adventure